VOUS SATISFAIRE EST IMPORTANT POUR NOUS

Un nouvel achat sur internet doit s’effectuer en toute confiance et c’est pour cela que nous apportons la plus grande attention à la qualité de la relation client. Afin de vous aider dans vos choix et pour que vous ayez une vision la plus juste de nos commandes voici quelques réponses à certaines questions que vous pourriez vous poser.

Toutefois, il est parfois plus sympa d’avoir un contact direct, si tel est votre choix vous pouvez nous contacter au +33 6 09 95 34 31.

Avec vous, la Team des Pinces For Me

EST-CE QUE TOUS VOS ARTICLES SONT EN STOCK ?

Tous les articles proposés sont tenus en stock. Toutefois il arrive que certains articles plus demandés soient en rupture quelques temps, vous pouvez le savoir puisque sous le prix de la fiche article est affiché la disponibilité du produit. Les articles manquants sont réapprovisionnés dans une délais d’environ 30 jours, si ces derniers restent au catalogue.

JE VOUDRAIS FAIRE UN CADEAU, EST-CE POSSIBLE ?

Vous pouvez envoyer un cadeau à un tiers en nous en faisans la demande. Pour ce faire indiquez nous son adresse dans renseignant les information de la zone “adresse de livraison”, lors de votre enregistrement de commande et la votre dans la zone “adresse de facturation”. Nous indiquerons au destinataire qui lui adresse ce cadeau et recevra ces produits dans un emballage cadeau si vous le spécifiez.

QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE ?

Les commandes sont traitées en région parisienne en 1 à 2 jours ouvrés puis expédiées en Lettre Suivi ou Colissimo dont les délais varies de 2 à 8 jours selon la destination d’expédition et les conditions de la Poste Française.

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT QUE VOUS ACCEPTEZ ?

Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats :

  • Par votre compte PAYPAL, ou par CB via Paypal
  • Par virement bancaire, exprimé en euros
  • Par chèque bancaire, exprimé en euros et payable en France Métropolitaine uniquement.

JE NE TROUVE PAS LA RÉPONSE À MA QUESTION, COMMENT FAIRE ?

Faites nous parvenir votre question nous y répondrons dans les meilleurs délais.
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